De waardering die we vaak vergeten uit te spreken

Ineens is het moment daar: je partner is meer huisgenoot dan romantische liefde. Je hebt ‘die blik’ al tijden niet meer gezien en de gesprekken bestaan voornamelijk uit “Wie haalt de kinderen van school?” en “Wie ruimt de vaatwasser in?”
Dringend tijd voor aandacht voor de relatie.

En precies zo werkt het ook op de werkvloer! Samenwerken in de zorg kan prachtig zijn, maar soms ook flink pittig. De drukte, de hectiek – het is makkelijk om elkaar uit het oog te verliezen. En net zoals in persoonlijke relaties, vraagt een goede werkrelatie aandacht. Vaak komen we pas in actie als er al scheurtjes zijn: een misverstand dat uit de hand loopt, frustraties die hoog oplopen. Maar wat als we niet wachten tot dat punt? Wat als we ook waardering tonen voor wat al wél goed gaat?

Amerikaans psychologisch onderzoeker John Gottman onderzocht vier decennia huwelijken en scheidingen en ontdekte dat voor elke negatieve interactie of gevoel tussen partners, er vijf positieve interacties of gevoelens tegenover moeten staan om de balans op de lange duur gezond te houden.

Ja, VIJF….😲 Dat is echt veel! Want maar al te vaak benoemen we vooral wat er niet goed gaat. Alles wat er wel goed gaat nemen we als vanzelfsprekend aan.

Waardering voor wat al goed is

Hetzelfde blijkt te gelden voor werkrelaties. Als vanzelf focussen we vooral op wat niet goed loopt. En zeker in de zorg, omdat wat fout gaat veel consequenties kan hebben. Hiermee wordt een negatieve en stressvolle sfeer gecreëerd. Bovengenoemd onderzoek toont aan, dat je die sfeer kan kantelen, door ook aandacht te besteden aan wat er wél goed gaat.

Maak PIM even belangrijk als VIM

(Positieve incident melding)

Juist door ook oog te houden voor wat wél werkt, bouw je iets positiefs op. Een kleine opmerking of complimentje kan al een groot verschil maken. Waardering maakt dat mensen zich gezien en gesteund voelen, en het versterkt de samenwerking. Waardering uitspreken doen veel mensen niet vanzelf. Dit is echt iets om te oefenen.

Met verzachting je hart openstellen en kijken naar alles wat je waardeert in de ander. Dat doet iets voor ieder partnerschap. Juist voor de (werk)relaties die niet zo soepel lopen.

Probeer het zelf: een kleine oefening

Een beetje waardering uiten hoeft echt niet ingewikkeld te zijn. Hier een paar zinnetjes om het je makkelijk te maken. Vul ze aan zoals jij dat wilt en probeer het gewoon eens uit:

“Wat ik in jou waardeer, is dat jij kan…”

“Ik vind het mooi dat jij altijd zo… doet.”

“Wat bijzonder dat jij … ziet.”

“Ik waardeer enorm dat jij…”

Een simpel compliment kan de sfeer veranderen en de samenwerking een boost geven. Hoe vaker je het doet, hoe meer je een cultuur creëert waarin iedereen zich gezien voelt.

In welk partnerschap of samenwerking wil jij bewuster gaan kijken met waarderende ogen? En hardop zeggen: "Wat ik in jou waardeer, is..."

Hand-out over complimenten in de zorg

Wil je hier als team echt mee aan de slag? Maak er een complimenten challenge van en download de gratis hand-out over complimenten geven in de zorg. Je vindt hierin tips en voorbeelden die je direct kunt gebruiken in de dagelijkse praktijk. Zo kun je samen werken aan een werkomgeving waar waardering voorop staat.

𝗩𝗼𝗹𝗴 𝗷𝗲 𝗵𝗮𝗿𝘁, 𝗽𝗮𝗸 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗴𝗶𝗲. Dat maakt je leven als arts leuker en geeft meer voldoening, waardoor het minder energie kost. Ook in onze leergangen medisch leiderschap krijg je handvatten om meer verbindende communicatie toe te passen. Wil je meer weten? Aarzel niet om mij te bellen op 06-24705672.

Samen met co-trainers Arijaan Valkenburg en Valerie Overmeer ontvang ik je graag!

Angelique van Dam